Algemene voorwaarden KantineVooruit

KantineVooruit

Zwaluwstraat 1, 3353 RK Papendrecht, Nederland

KvK-nummer: 42061345

BTW-identificatienummer: NL005465649B66

E-mail: info@kantinevooruit.nl

Website: www.kantinevooruit.nl

Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle offertes, overeenkomsten, bestellingen, leveringen en overige diensten van KantineVooruit. Door een bestelling te plaatsen verklaart de klant akkoord te gaan met deze algemene voorwaarden. Afwijkingen van deze voorwaarden zijn uitsluitend geldig indien deze schriftelijk zijn bevestigd door KantineVooruit. Eventuele algemene voorwaarden van de klant zijn niet van toepassing, tenzij deze schriftelijk door KantineVooruit zijn aanvaard.

KantineVooruit produceert en levert onder andere: verse broodjes, wraps, panini's, yoghurt- en protein bowls, fruitsalades, smoothies, gekoelde dranken en overige verse voedingsproducten. Leveringen vinden plaats aan sportverenigingen, scholen, bedrijven, evenementen, overheidsinstellingen en overige organisaties. Levering vindt plaats binnen Nederland en België.

Alle offertes zijn vrijblijvend. Een offerte is geldig gedurende de daarin vermelde termijn. Een overeenkomst komt pas tot stand nadat KantineVooruit een bestelling schriftelijk of per e-mail heeft bevestigd. Kennelijke fouten in offertes of prijslijsten binden KantineVooruit niet.

Bestellingen kunnen worden geplaatst via e-mail, telefonisch of via de website. Bestellingen dienen in beginsel uiterlijk 3 tot 4 dagen vóór de gewenste leverdatum te worden geplaatst. Spoedbestellingen zijn uitsluitend mogelijk indien de planning dit toelaat. KantineVooruit behoudt zich het recht voor een bestelling te weigeren wanneer levering redelijkerwijs niet mogelijk is.

Alle prijzen zijn exclusief btw, tenzij uitdrukkelijk anders vermeld. Bezorgkosten worden vooraf gecommuniceerd. KantineVooruit behoudt zich het recht voor prijzen aan te passen als gevolg van wijzigingen in grondstofprijzen, transportkosten, energieprijzen of overheidsmaatregelen.

KantineVooruit kan een minimale bestelwaarde hanteren. De actuele minimale bestelwaarde wordt vermeld op de website, offerte of prijslijst.

Levering vindt plaats op de overeengekomen locatie. Opgegeven levertijden zijn indicatief. KantineVooruit doet haar uiterste best afgesproken levertijden na te komen, maar kan deze niet garanderen. Overschrijding van een levertijd geeft geen recht op schadevergoeding of ontbinding van de overeenkomst. De klant dient de bestelling direct na ontvangst te controleren op volledigheid en zichtbare gebreken.

Na levering is de klant verantwoordelijk voor het correct bewaren van de producten. Producten dienen direct gekoeld te worden opgeslagen volgens het op het etiket vermelde bewaaradvies. KantineVooruit is niet aansprakelijk voor kwaliteitsverlies dat ontstaat doordat producten na levering onjuist worden bewaard.

Alle producten worden dagelijks vers bereid. Kleine afwijkingen in gewicht, presentatie of samenstelling zijn mogelijk. Wanneer een ingrediënt tijdelijk niet beschikbaar is, behoudt KantineVooruit zich het recht voor een gelijkwaardig alternatief te gebruiken, tenzij de klant vooraf schriftelijk anders heeft aangegeven.

KantineVooruit werkt conform de geldende voedselveiligheidsvoorschriften en past de HACCP-principes toe bij productie, opslag en transport.

Producten kunnen allergenen bevatten. Ondanks zorgvuldige werkwijzen kan kruisbesmetting nooit volledig worden uitgesloten. Allergieën of dieetwensen dienen vóór het plaatsen van een bestelling schriftelijk te worden doorgegeven. Op verzoek verstrekt KantineVooruit informatie over aanwezige allergenen.

De houdbaarheidsdatum wordt vermeld op het etiket. Na het verstrijken van deze datum kunnen geen rechten meer worden ontleend aan de kwaliteit van het product.

Facturen dienen binnen 14 dagen na factuurdatum te worden voldaan, tenzij schriftelijk anders is overeengekomen. KantineVooruit behoudt zich het recht voor nieuwe klanten uitsluitend op basis van vooruitbetaling of directe betaling bij levering te beleveren. Bij overschrijding van de betalingstermijn is de klant van rechtswege in verzuim. Eventuele gerechtelijke en buitengerechtelijke incassokosten komen voor rekening van de klant.

Bestellingen kunnen kosteloos worden geannuleerd tot uiterlijk 72 uur vóór de afgesproken leverdatum. Bij annulering binnen 72 uur behoudt KantineVooruit zich het recht voor reeds gemaakte kosten geheel of gedeeltelijk in rekening te brengen.

Vanwege de beperkte houdbaarheid van verse voedingsmiddelen kunnen geleverde producten niet worden geretourneerd, tenzij sprake is van een aantoonbare foutieve levering of een kwaliteitsgebrek dat aan KantineVooruit is toe te rekenen.

Klachten dienen binnen 24 uur na levering schriftelijk te worden gemeld via info@kantinevooruit.nl. De melding dient een duidelijke omschrijving van de klacht en, indien mogelijk, foto's te bevatten. KantineVooruit zal iedere klacht zorgvuldig beoordelen en indien gegrond een passende oplossing bieden.

De aansprakelijkheid van KantineVooruit is beperkt tot het factuurbedrag van de betreffende levering. KantineVooruit is niet aansprakelijk voor indirecte schade, gevolgschade, omzetverlies of gederfde winst. De beperkingen uit dit artikel gelden niet voor zover de wet dit niet toestaat.

Onder overmacht wordt verstaan iedere omstandigheid buiten de invloed van KantineVooruit waardoor nakoming van de overeenkomst redelijkerwijs niet mogelijk is. Hieronder vallen onder meer: extreme weersomstandigheden, verkeersstremmingen, ziekte, stakingen, overheidsmaatregelen, stroomstoringen, storingen bij leveranciers en calamiteiten. Tijdens overmacht worden de verplichtingen van KantineVooruit opgeschort.

Alle logo's, foto's, teksten, ontwerpen, prijslijsten, afbeeldingen en overige inhoud van KantineVooruit blijven eigendom van KantineVooruit en mogen zonder voorafgaande schriftelijke toestemming niet worden gekopieerd, verspreid of gebruikt.

KantineVooruit verwerkt persoonsgegevens overeenkomstig de geldende privacywetgeving. Meer informatie hierover is opgenomen in de privacyverklaring op de website.

KantineVooruit behoudt zich het recht voor deze algemene voorwaarden te wijzigen. De meest recente versie wordt gepubliceerd op de website en is van toepassing vanaf het moment van publicatie, tenzij de wet anders bepaalt.

Op alle overeenkomsten is Nederlands recht van toepassing. Partijen zullen zich inspannen om geschillen eerst in onderling overleg op te lossen. Indien dit niet mogelijk blijkt, worden geschillen voorgelegd aan de bevoegde rechter in Nederland, tenzij dwingend recht anders voorschrijft.